Hola, he invertido en XS Insvestment y ahora no logro contactar con nadie y no responden chat ni correos. Creo que es una estafa
Hola,
Lamentamos mucho la situación que estás viviendo.
Por el nombre “XS Investment” solamente no podemos confirmar todavía si se trata de una estafa, ya que existen varias empresas y plataformas con nombres muy similares.
Por ejemplo, existen compañías legítimas que utilizan la marca XS y cuentan con determinadas autorizaciones regulatorias. Sin embargo, esto no significa que cualquier página web o persona que utilice el nombre “XS Investment” pertenezca a esas empresas.
El hecho de que hayas invertido dinero y ahora nadie responda al chat ni a los correos es una señal de alarma importante.
Por el momento te recomendamos:
- No enviar más dinero, aunque te pidan pagar impuestos, comisiones, seguros o cargos adicionales para retirar tus fondos.
- Guardar capturas de pantalla, correos, conversaciones, comprobantes de pago y datos de las cuentas a las que enviaste el dinero.
- Contactar cuanto antes con tu banco, tarjeta o proveedor de pagos para explicar la situación y consultar si existe alguna posibilidad de recuperar o bloquear la operación.
También sería muy útil que nos facilitaras la dirección exacta de la página web (URL) donde realizaste la inversión. Así podremos comprobar la empresa que está detrás del sitio, su regulación y si existen advertencias oficiales sobre ella.
De momento, hasta poder verificar el dominio exacto, recomendamos no realizar ningún pago adicional.
Chris